目标追踪两妙招 降低伙伴焦虑感
         

　作者：梁思敏    文章来源：《保险行销》第379期    点击数：831    更新时间：2020/11/11 　

内容预览：

由于保险行销工作的性质使然，要求伙伴订立目标是许多团队主管尤为常见且重要的工作内容之一。然而对于部分伙伴来说，主管追踪目标的方式不同，给他们带来的“压迫感”也会有所不同。本文特别整理了两种让目标追踪变得“低压”的方法，以供团队主管参考借鉴。 “关怀式”追踪“关怀式”追踪即主管用关心伙伴的心态和口吻，代替严肃地追问伙伴目标完成的情况。实际上，有的时候伙伴自己心里其实也非常清楚目标仍未完成，甚至因此已产生焦虑和压力，若此时主管仍严肃地追踪，会加重伙伴的焦虑。而“关怀式”追踪因为相对委婉，给伙伴带来的压迫感不会很大。 “认同式”追踪“认同式”追踪即不管这位伙伴的目标是否能够完成，都预先表示“相信你一定能达成”。通过不断地予以伙伴认可，让目标追踪不增加伙伴的焦虑，还能增强伙伴达成目标的信心。举例而言，笔者曾采访过的G总监，其所带领的团队是一支尤为注重追逐国际龙奖IDA荣誉目标的队伍，团队内不少伙伴都会在年初订下达成IDA的目标。在追踪伙伴IDA目标的完成情况时，G总监都会用“认同式追踪”。比如，她会私下与部分伙伴谈心，了解伙伴的情况，并鼓励道：“你就是我心目中的IDA！”如……

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