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 目标追踪两妙招 降低伙伴焦虑感
         

 作者:梁思敏    文章来源:《保险行销》第379期    点击数:831    更新时间:2020/11/11  


内容预览:

由于保险行销工作的性质使然,要求伙伴订立目标是许多团队主管尤为常见且重要的工作内容之一。然而对于部分伙伴来说,主管追踪目标的方式不同,给他们带来的“压迫感”也会有所不同。本文特别整理了两种让目标追踪变得“低压”的方法,以供团队主管参考借鉴。 “关怀式”追踪“关怀式”追踪即主管用关心伙伴的心态和口吻,代替严肃地追问伙伴目标完成的情况。实际上,有的时候伙伴自己心里其实也非常清楚目标仍未完成,甚至因此已产生焦虑和压力,若此时主管仍严肃地追踪,会加重伙伴的焦虑。而“关怀式”追踪因为相对委婉,给伙伴带来的压迫感不会很大。 “认同式”追踪“认同式”追踪即不管这位伙伴的目标是否能够完成,都预先表示“相信你一定能达成”。通过不断地予以伙伴认可,让目标追踪不增加伙伴的焦虑,还能增强伙伴达成目标的信心。举例而言,笔者曾采访过的G总监,其所带领的团队是一支尤为注重追逐国际龙奖IDA荣誉目标的队伍,团队内不少伙伴都会在年初订下达成IDA的目标。在追踪伙伴IDA目标的完成情况时,G总监都会用“认同式追踪”。比如,她会私下与部分伙伴谈心,了解伙伴的情况,并鼓励道:“你就是我心目中的IDA!”如……


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