主管必须要有雷霆手段
         

　作者：何飞鹏    文章来源：《保险行销》第377期    点击数：891    更新时间：2020/9/7 　

内容预览：

我刚当上主管时，期待自己是人人称道的好主管：不生气、不骂人、不过分严厉、不蛮横、不过分要求、不逼迫下属做不喜欢的事。那时我人缘还不错，下属都和我有说有笑，我因此自以为是地活在好主管的光环中。可是日子久了，所有问题都逐渐显现。先是我把一些有难度、有挑战的工作向下分派时，所有人都不愿意承接。他们有的找理由逃避，有的干脆说自己不会做、做不来。在我最需要他们共克时艰时，他们完全不理我，仍想尽办法拒绝。最后不得已，我只好自己把工作接下来，而下属们则在一旁“纳凉”。其次是下属经常拖延我交代的工作，无法按原定时间完成。而当我让他们检讨时，每个人都有各种各样的理由，更有甚者两手一摊，一副其奈我何的样子。再来是当下属犯错时，他们表面虽会表示歉意，但实际上却不把犯错当一回事，就好像犯错不是什么大不了的事。我这个“好”主管当久了，得到的评价却是工作不力、绩效不彰、政令不行、纪律废弛。我开始检讨自己，究竟做错了什么？因为我发觉我叫不动团队，只要是我下的指令，所有人都可以跟我讨价还价，以至于我要推动任何工作，都显得十分困难。我也发觉没有人怕我，更没有人将我当成是他们的上司。说好听点我是平易近人、和蔼可亲，可当大……

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