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 属员7种消极行为及应对之策
         

 作者:方美阳    文章来源:《保险行销》第350期    点击数:351    更新时间:2018/9/7  


内容预览:

团队倡导正能量是本分,但是人性本身就存在消极行为,如果不及时疏导和消除,就会演变出更多种消极行为,给工作和生活带来很多不利因素。那么,应该如何判断伙伴是否存在消极行为呢?答案是通过平时的观察和听伙伴的闲话。首先是观察,比如在职场中见到伙伴情绪低落,不参与团队活动,或者是伙伴出现抱怨、易怒等情绪,主管应该及时注意到。其次是在伙伴们闲聊时了解伙伴表露出来的真实想法。本期主题学习总结在保险团队中7种常见的消极行为,以及主管面对这些行为时的应对之策。 1.自我安慰或嫉妒心强饥饿的狐狸看见葡萄架上挂着一串串晶莹剔透的葡萄,口水直流,想要摘下来吃,但又摘不到。看了一会儿,无可奈何地走了,他边走边自己安慰自己说:“这葡萄没有熟,肯定是酸的。”这则《伊索寓言》所讲的故事在生活中并不少见,但除了自我安慰,更多会被用于形容这样的人:见到别人做成了某些自己做不到的事,就认为这事情并不是什么好事,甚至自己做不到的事,认为别人也做不到,如果别人做到了,那不过是运气好罢了,即我们常说的“吃不到葡萄说葡萄酸”。在保险团队中,会存在陷于自己的舒适圈的伙伴,自我安慰:“那些奖项都是属于别人(业绩高手)的,我就……


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